In der heutigen Arbeitswelt begegnen wir immer mehr einem neuen Phänomen: Bewerber Ghosting.
Vielleicht hast du es bereits erlebt.
Eine neue (meist oft vielversprechende) Bewerbung kommt rein.
Die erste Kontaktaufnahme findet statt.
Und plötzlich bricht der Kontakt zum Bewerber ab.
Sie verschwinden einfach, ohne eine Erklärung oder Rückmeldung zu hinterlassen.
Das ist frustrierend und kostet Zeit.
Aber was steckt hinter diesem Phänomen?
Und was können Unternehmen tun?
Definition: Bewerber Ghosting
Bewerber Ghosting ist ein Begriff, der aus dem Online-Dating stammt und sich mittlerweile auf den Bewerbungsprozess übertragen hat.
Im Grunde bedeutet es, dass Bewerber plötzlich unangekündigt den Kontakt abbrechen und nicht mehr auf Anrufe, E-Mails oder Nachrichten reagieren.
Sie scheinen wie ein Geist zu verschwinden, daher der Begriff „Ghosting“.
Dies kann in jeder Phase des Rekrutierungsprozesses passieren, sei es nach einem erfolgreichen Vorstellungsgespräch oder sogar nach Vertragsunterzeichnung.
Ursachen für Bewerber Ghosting
Es gibt verschiedene Gründe, warum Bewerber sich für das Ghosting entscheiden können.
Einer der häufigsten ist, dass sie mehrere Jobangebote erhalten und sich für ein anderes Unternehmen entschieden haben.
In manchen Fällen kann es auch sein, dass sie Zweifel an der Stelle oder dem Unternehmen haben und sich deshalb nicht mehr melden.
Aber oft liegt die Ursache auch in der Kommunikation seitens des Unternehmens.
Wenn Bewerber das Gefühl haben, dass sie nicht wertgeschätzt oder respektvoll behandelt werden, sind sie eher geneigt, den Kontakt abzubrechen.
Auswirkungen auf Unternehmen
Bewerber Ghosting kann für Unternehmen negative Auswirkungen haben.
Es führt zu einer Verschwendung von Zeit und Ressourcen, die in den Rekrutierungsprozess investiert wurden.
Außerdem kann es einen schlechten Ruf für das Unternehmen bedeuten, wenn Bewerber über ihre Ghosting-Erfahrungen sprechen.
Es ist auch wichtig zu beachten, dass Bewerber, die ghosten, möglicherweise auch in Zukunft nicht mehr als potenzielle Mitarbeiter in Betracht gezogen werden wollen.
Wie können Unternehmen sich schützen?
Um Bewerber Ghosting zu vermeiden und seine Auswirkungen zu minimieren, gibt es einige Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen können.
Eine davon ist eine klare und transparente Kommunikation mit Bewerbern während des gesamten Rekrutierungsprozesses.
Es ist auch wichtig, Bewerber wertzuschätzen und respektvoll zu behandeln, unabhängig davon, ob sie für die Stelle in Frage kommen oder nicht.
Das A und O ist jedoch:
Schnelle, persönliche und wertschätzende Rückmeldungen.
Am besten innerhalb 24 Stunden.
Wenn du es schaffst hier eine emotionale Verbindung zu deinen Bewerbern aufzubauen, sinkt die Chance, dass sie dich ghosten werden.
Die psychologischen Aspekte des Bewerber Ghostings
Bewerber Ghosting kann auch Auswirkungen auf die psychische Gesundheit der beteiligten Personen haben.
Für Bewerber kann es zu Frustration, Unsicherheit und Selbstzweifeln führen, besonders wenn sie keine Begründung für den Kontaktabbruch erhalten.
Auf der anderen Seite können Unternehmen, die mit Bewerber Ghosting konfrontiert werden, ebenfalls negative Auswirkungen erleben.
Es kann zu Misstrauen und Frustration gegenüber potenziellen Kandidaten führen und auch das Vertrauen in den Rekrutierungsprozess beeinträchtigen.
Präventive Maßnahmen gegen Bewerber Ghosting
Heute muss alles schnell gehen.
Die Aufmerksamkeitsspanne vieler Menschen hat über die letzten Jahre deutlich abgenommen.
Darum ist es wichtig, dass du deinen Bewerbern sofort Rückmeldung gibst und ihn stetig über den aktuellen Status im Bewerbungsprozess informierst.
Implementiere dazu ein System, welches dir diese Art von Kommunikation ermöglicht.
Das Hin und Her Senden von E-Mails ist längst nicht mehr zeitgemäß und sorgt bei vielen Bewerbern für Abschreckung oder Desinteresse.
Dafür gibt es heutzutage moderne Softwarelösungen, mit denen du deinen Bewerbungsprozess digitalisieren und automatisieren kannst.
Beispielsweise kannst du damit jeden Schritt bis zum ersten Interviewgespräch automatisieren.
Und das Beste: Die Möglichkeiten sind so ausgeprägt, dass alles noch menschlich bleibt.
Fazit
Bewerber Ghosting kann für Unternehmen frustrierend und beeinträchtigend sein.
Präventive Maßnahmen wie transparente Kommunikation und das Studieren von Fallstudien helfen, Ghosting zu vermeiden.
Indem Unternehmen Bewerberbedürfnisse verstehen und ihre Prozesse verbessern, schaffen sie ein positives Bewerbererlebnis.
Mit der richtigen Strategie gewinnen sie top qualifizierte Bewerber und pflegen ein positives Employer Branding.
Seien Sie proaktiv und offen für Feedback, um Ghosting zu vermeiden und sich als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren.
